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印裔CEO們如何練就“軟”實力?近10年來,印度人在美國的表現極度搶眼,硅谷三巨頭——蘋果、谷歌和微軟,印裔已...

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問題詳情:

印裔CEO們如何練就“軟”實力?

近10年來,印度人在美國的表現極度搶眼,硅谷三巨頭——蘋果、谷歌和微軟,印裔已經登上後兩個的CEO(首席執行官,一般在經濟組織中指負責日常事務的最高行政官員)寶座。

此外,摩托羅拉、諾基亞、軟銀、百事可樂、聯合利華、萬事達卡、標準普爾等等這些知名行業巨擘,也全部選擇聘用印度人擔任CEO。

微軟創始人比爾•蓋茨曾這樣評價微軟印裔CEO納德拉:“他有着良好的工程師技能、商業眼光以及良好的人際關係素養”。一語概括了一名科技公司CEO應該具有的三個特質:技術過硬,有商業頭腦和人際把控能力。後兩種特質被形象地稱為“軟”實力。

美國科技界的印度高管“軟”實力強大並非偶然。那他們是如何練就一身“軟”實力的?我們又能從這些印度人身上學到些什麼?

溝通能力強

印度雖然有過英國殖民的歷史,事實上,80%的印度人母語還是印度語。但印度國內對英語的使用的確廣泛,思想習*也相對西化。這在無形之中幫助印度學生擁有較強的語言表達能力,也不會拘泥於口音上的偏頗,詞能達意即可。相比之下,*學生通常更糾結於“字正腔圓”,在流暢度和感染力上卻遜*不少。

印度人敢説會説,不只是民族文化使然。在印度的中學和大學裏,學生社團極其豐富。而社團的負責人都是像美國總統競選那樣*產生的,想要成為領袖得先有好的口才。這也讓印度學生從小鍛鍊了溝通協調能力,有着較強的演説本領。出*的溝通能力,讓印度學生花更多時間去社交,更敢於表達自已、展現自己。

                                      管理能力強

印度雖然經濟落後,缺乏完備的學科教育體系,但極其重視培養管理型人才。印度的管理人才培養早在20世紀50年代就起步了,比*早了30年。在很多印度學生眼裏,不論從文從理,學管理考MBA(“工商管理碩士”這一學位的簡稱)都是默認的必修課。一些印裔經理人寧願擠在合租公寓樓中,也要花錢去學MBA課程。

*在培養學術人才方面更有優勢。頂級大學的數量和高等教育入學率都遠高於印度。*學生在*學習上更崇尚“術業有專攻”。所以在20世紀80代*開始實現現代管理學教育後,管理或商科的*學生從一進高校就學商,更高學歷也是商科。其他*的學生攻讀MBA的極少,還有一小部分學生是等到工作遇到瓶頸才去補學MBA。當下社會需要的“技術十管理”的複合型人才,恰恰為*學生所忽視。

                                      適應力強

與安定富饒的*不同,印度基礎設施落後、*體制混亂無序,生存環境極為複雜。這混亂的社會環境反倒成為了印度經理人的“黃埔*校”,這種氛圍培養他們極強的溝通藝術和社交技巧,一旦進入經營運作有序的跨國公司就如魚得水。

印裔CEO兄弟文迪•邦加和安傑•邦加,前者是聯合利華公司前任CEO,後者是萬事達卡現任CEO,曾經轟動一時。一家走出了兩個500強公司CEO,媒體紛紛向他們取經。邦加兄弟的回覆是,他們覺得自己的成功源自於走南闖北的童年經歷。邦加兄弟父親是印度陸*中將,他們每隔幾年就得跟着部隊搬一次家,兄弟倆必須適應新朋友、新地方。而這種能應對多元化環境挑戰的能力,恰恰是跨國企業高管最需要的核心競爭力。  

有領導力

沃頓商學院曾有一項調查,多數印裔高管在陳述自身的核心責任時,會把成為員工的導師和榜樣作為首要目標之一;在分析自身企業的成功原因時,毫無例外地將成績歸功於企業的所有員工,不覺得是自己的功勞。

納德拉榮升微軟CEO後,給全體員工的第一份郵件開頭是:“這是一個讓我非常謙卑的日子。”他總是穿着和普通員工一樣的服裝,總是迅速為自己所犯的錯誤道歉,在行業內以“注重團隊合作和老好人式的管理風格”而廣受好評。谷歌印裔CEO皮查伊,也被評價為是一個真誠替下屬考慮、相信他們,並注意培養下屬自信心和業務能力、備受同事敬愛的人。

(資料來自微信公眾號“精英説”,有較大改編)

【鏈接材料1】

印裔CEO們如何練就“軟”實力?近10年來,印度人在美國的表現極度搶眼,硅谷三巨頭——蘋果、谷歌和微軟,印裔已...

(圖表材料來自“百度”)

【鏈接材料2】

板球,是印度國球,每一隊需要11名隊員的一同配合。微軟CEO納德拉從小就非常喜歡打板球。他曾經回憶道,“有一場比賽中,我發揮失常。當時情況危急,隊長直接上來代替了我,並攻進了一球。之後,他竟然把球仍交還到我手中,讓我繼續好好打。我當時目瞪口呆。因為按照常理,他應該把我換下場的。但是他卻又給了我重返賽場的機會。直到今天,我都始終記得隊長教給我的重要一課:作為一個領導者,應當真誠替下屬考慮,相信他們,並注意培養下屬自信心和業務能力。           

(資料來自“百度”,有較大改動)

18.下列説法不符合上述文本意思的一項是(      )

A.近10年來,印度人在美國的表現極度搶眼,主要得益於他們具有非常強大的“軟”實力。

B.印度曾是英國的殖民地,英語雖然不一定是印度人的母語,但他們廣泛使用英語,思想習*也相對西化,這是印裔CEO們擁有較強的語言表達能力的天然優勢。

C.從選文觀點我們可以推測:在社會生活中,那些擁有優秀職業技能,還了解社會經濟歷史文化、風趣幽默的人,更可能是社會中的成功人士。

D.要遊刃有餘地應對多元化環境的挑戰,需要有極強的溝通藝術和社交技巧來改變環境,讓環境

為人服務。

19.概括【鏈接材料1】的圖表主要反映了哪些差異,並聯系文本分析其產生差異的原因。                                                                                          

20.指出小標題“適應力強”中畫線句子主要使用的論*方法,並分析其作用。

21.假使你的表姐去年考上了一所名牌大學的計算機*直博班(本科錄取直接讀到博士),她的夢想是拿到博士*後像微軟CEO納德拉一樣闖蕩硅谷。她聰慧好學,成績優異,*格活潑,能言善辯。她是系排球隊的隊長,後來嫌棄隊友水平不高,就退出了。系主任推薦她去校學生會當學習部長,她怕活動太多影響學習,就拒絕了。同寢室同學約她一起準備考MBA,她覺得學MBA對*提升沒有幫助,不打算去。針對她的情況,你覺得表姐的“軟”實力有何缺陷?應如何針對*提升?

【回答】

18.D(“來改變環境,讓環境為人服務”在文本中找不到依據)

19.差異:*在硅谷工作的人中,碩士及以上(不含MBA)學歷的人數比例大大高於印度(1分,必須出現“大大”“遠遠”等程度詞)。因為*在培養學術人才方面有優勢,頂級大學的數量和高等教育入學率都遠高於印度(1分)。印度MBA人數比例大大高於*

(1分,必須出現“大大”“遠遠”等程度詞)。因為印度極其重視培養管理型人才(1分),而*管理或商科*的學生從一進高校就學商科,更高學歷也是商科,所以人數不多。

20.舉例論*(1分)。列舉印裔CEO兄弟文迪•邦加和安傑·邦加將自己的成功歸功於走南闖北的童年經歷的事例(1分),具體有力(1分)地*了這種能應對多元化環境挑戰的能力,是跨國企業高管最需要的核心競爭力的觀點(1分)。(或:具體有力地*了適應力強是印裔CEO重要的“軟”實力的觀點。)

21.缺陷一:缺乏領導力(1分)。提升:真誠替排球隊隊員考慮,相信他們,並注意培養他們的自信心和打球技巧(1分)。缺陷二:缺乏溝通能力(1分)。提升:多參加學生社團或學生會活動,敢於表達自己、展現自己(1分)。缺陷三:缺乏管理能力(或者缺乏對管理能力的重要*的認識)(1分)。提升:學習MBA課程(1分)

知識點:實用類文本閲讀

題型:現代文閲讀

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