人如果做了錯事被追問,第一個反應是不承認是撒謊。第二是尋找一大堆理由自圓其説,第三是責怪別人。第四是沉默,第五才説,我錯了。這個過程是將錯誤不斷放大的過程,以至於無可挽回,連懺悔的機會都弄丟了。聰明的人應該首先説,我錯了。可惜生活中能夠首先説我錯了的人,不到萬分之一。