雖然諸如銷售等部門可能是商業智能信息的最明顯受益者,但是也不要忽略諸如製造、運輸、人力資源等部門。
但是有時這些多餘的“閃光點”並沒有提高用户獲取信息的效率,反而會造成不必要的干擾而降低效率。現在很多報表工具和商業智能工具都犯了這樣的錯誤。
很多商業智能工具都針對關係結構作了優化,所以將經常被查詢的xml數據分解到關係列中可以提高效率。