2、這種由整體化產品向一系列服務轉變的重要*再怎麼誇張都不過分。
1、熱情服務轉變觀念增強知識迎接挑戰。
3、要做到迅速準確地掛號,必須具備更廣泛而深入的臨牀症狀學的知識,從被動應答服務向主動引導服務轉變。
5、更直接地説,就是銀行如何從目前的等客上門向上門服務轉變,如何更貼近居民、貼近生活,讓銀行與居民之間距離越來越近、交流越來越多。
4、三鋼集團內挖潛能,強化管理增實力,從粗放型管理向集約型管理轉變,從追求產量、規模向追求品質、成本、服務轉變,多項指標創歷史新高。