閲讀材料，回答問題。“雙十一”即指每年的11月11日，由於日期特殊，因此又被稱為光棍節。而大型的電子商務網站一...

問題詳情：

閲讀材料，回答問題。

“雙十一”即指每年的11月11日，由於日期特殊，因此又被稱為光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。2014年11月11日“光棍節” 阿里巴巴淘寶網和天貓的交易額571億元。

材料一：隨着雙十一步伐的臨近，除了天貓，京東、1號店、聚美優品等著名電商平台也都開始瞭如火如荼的準備工作，陸續發佈雙十一策略。一些品牌商家的管理層會根據市場預估制定銷售目標；並且在人員有限的情況下，運用技術、簡化流程、科學管理、簡化審批，通過集中主推品、集中店鋪等方式刺激消費；同時表示價格可打折，服務質量不能打折，將開通免費熱線，幫助用户確認、審核訂單，並負責為用户辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。

材料二：在網絡購物爆發式增長的背後，是人們對落入購物陷阱和購物被騙後陷入*難的不斷擔憂。2014年3月15日，正式實施的新《消費者權益保護法》規定，除消費者定做的、鮮活易腐的、在線下載的或者已拆封的音響製品、計算機軟件等數字化商品，以及交付的報紙期刊等四種商品之外，消費者有權自收到商品之日起7日內退貨，且無需説明理由。消費者期盼已久的網購 “後悔權”終於有了法律保障。

材料三：馬雲，阿里巴巴集團主要創始人之一。曾任阿里巴巴首席執行官，一手締造了電商帝國，是《福布斯》雜誌創辦50多年來成為封面人物的首位大陸企業家，曾獲選為未來全球領袖。馬雲的成功並非偶然，每個人的成功都不是腦海裏想的那般簡單，不是嘴巴上説的那般容易，成功需要我們從零做起，打好基礎，然後一步一個腳印走下去；成功需要我們有責任心，做人做事要有自己的原則；成功需要我們以馬雲的創業精神與人生哲學為榜樣；成功需要我們明白為什麼要成功；成功更需要我們有一個永不磨滅的夢想。如果你有一個夢，從現在開始，完成這個夢。

（1）根據材料一，運用企業經營與發展的知識分析説明淘寶賣家該如何應戰雙十一？

（2）結合材料二，從*生活角度，説明*與公民如何約束、規範網絡購物行為？

（3）有人認為：“只要盡心盡力，就能實現自己的價值”。請結合《生活與哲學》知識，評析此觀點。

【回答】

（1）

①要制定正確的經營戰略，戰略定位準確，才能抓住機遇，加快發展二淘寶賣家根據市場需求和特點預估制定銷售目標，發佈策略，組織生產和經營。

②要提高自主創新能力，依靠技術進步、科學管理等手段，形成自己的競爭優勢；通過技術和科學管理來降低生產經營成本，取得價格和競爭上的優勢。

③要誠信經營，樹立良好的信譽和企業形象，為應戰雙十一價格可打折，但是服務與質量不能打折，要完善售後服務，樹立良好形象。

（2）

*：

①履行組織社會主義經濟建設職能。通過法律等手段規範網購秩序，引導信用消費正常發展；②堅持對*負責的原則。通過*和實施新法，為保護網購者合法權益及*求助提供法律保障；③堅持依法行政和自覺接受*監督，不斷推進網購法治化，為公民創造*的網購環境。

公民：

①既是權利的主體又是義務的主體，交易雙方應堅持權利與義務的統一；

②堅持公民在法律面前一律平等原則。網店業主和參與網購的消費者的合法權利都受法律保護，其違法行為都會受到法律制裁。

（以上*，只要言之有理，可酌情給分，但不超過該題總分）

（3）題目的觀點是片面的。

①在砥礪自我中走向成功。實現人生價值，需要充分發揮主觀能動*，需要努力發展自己的才能，需要有堅定的理想信念和正確價值觀的指導。辯題能夠指出要實現人生價值需要事事盡力，有其正確的一面，看到了主觀因素在實現人生價值中的重要作用。

②在個人與社會的統一中實現價值。社會提供的客觀條件是人們實現人生價值的基礎，完全脱離社會的個人奮鬥和自我實現，實際上是不可能的。

③所以，實現自己的價值，既要事事盡力，正確地發揮主觀能動*，又要遵循客觀規律，具備一定的客觀條件，在社會實踐中才能實現。

【解析】（1）本題要求學生結合材料一，運用企業經營與發展的知識來分析淘寶賣家的做法，結合材料“一些品牌商家的管理層會根據市場預估制定銷售目標”啟示學生可以運用企業制定的經營戰略來促進自身的發展；“運用技術、簡化流程、科學管理、簡化審批，通過集中主推品、集中店鋪等方式刺激消費”啟示學生可以通過技術和管理的優勢來讓自身在競爭中處於有利地位；“價格可打折，服務質量不能打折，將開通免費熱線，幫助用户確認、審核訂單，並負責為用户辦理退款、退件及查件跟蹤等服務”啟示學生運用樹立良好的信譽和形象來得到消費者的認可。

（2）本題要求學生結合材料二，運用*生活知識來分析*和公民如何去面對網購中的問題，該題切口不大，學生分清行為主體即可：對於*而言，必須積極履行經濟職能，加強市場監管，運用法律手段來規範市場秩序；同時應該嚴格按照新消費者權益保護法來依法行政，維護*羣眾的合法權益，更應該自覺接受*的監督；對於公民而言，不管是網購者還是電商都應堅持權利和義務的統一，積極履行義務，行使自身權利，都不應違法，堅持法律面前一律平等。

（3）本題要求學生結合材料三，運用如何實現自身價值的有關知識來分析題幹中的觀點，該題難度不大，學生只須結合材料將觀點説清即可。從材料中可以看出，馬雲有責任心，有夢想，一步一個腳印的走下去，啟示我們應該發揮自身的主揮能動*，要有堅定的理想信念和正確價值觀的指導，所以題目中的觀點有一定的合理之處；但是成功僅靠個人的努力是不行的，還要社會提供一定的客觀條件，要尊重客觀規律，所以“只要盡心盡力，就能實現自己的價值”説法又有其不合理之處，學生只要從這兩個方面進行回答即可。

知識點：我國* 我國*受*的監督

題型：簡答題