問題詳情:
假設你叫李華,學校廣播站英語節目向全校學生徵求英文稿件,請根據下面提示寫一份英文投訴信件:
1.我收到你們上個月的話費單後發現有些計算錯誤,我覺得我被多收(overcharge)了兩個*長途費用。
2.但當我打電話詢問客服部門時,接電話的女孩態度非常粗魯。一方面她總是打斷我的話,另一方面她甚至説錯誤在我。
3.我建議對這個女孩進行懲罰,另外告訴她該如何對待客户。我希望她能向我正式道歉。
注意:1.此投訴信應寫給電信公司(China telecom)服務經理。
2.信的開關與結尾已給出。
3.詞數:120左右
【回答】
知識點:提綱作文
題型:書面表達