在和客户的長期接觸中我學到了：成功的理由是和客户建立信任關係，傾聽客户的意見，兑現承諾以及發瘋似的盡你應盡的義務。
耐心傾聽客户抱怨，堅決避免與其爭辯；2、想方設法平息抱怨，消除怨氣；3、要站在客户立場上將心比心；4、迅速採取行動，.先處理情感再處理事件。
最重要的規則：先聽再説本章要談論的是説，可一開始就講聽這個話題，似乎有點奇怪，不過，要確保別人傾聽你説的話，最有效的方法，就是説之前先聽別人説。這樣，你就能組織自己的語言以達到最佳效果，從而贏得聽眾。對於這一點，我再怎麼強調也不過分，儘管本章開始的故事表明我並不總是措詞得體。多年來，我的工作是溝通公司與客户的關係，這一經歷讓我明白了，認真傾聽是清楚表達的關鍵，在我的工作中，傾聽客户比傾聽任何人都重要。
這意味着認真聽客人把話講完。
我們非常注重與客户之間的溝通，我們深信只有聆聽客户的想法、真正瞭解客户的需求，才能設計出更好更適合品牌形象推廣的創意作品。
騰龍電子聆聽客户的一言一語，不論交易大小與否，我們亦珍惜每個銷售的機會，我們堅信客户與我們的業務是一脈相連。
琴聲彷彿帶有妖術，詭異邪魅，讓得台下聽客個個如是親臨其境，臉*亢奮潮紅，仿若化身那兵將持械廝殺。
據保守估計，長假本市書場接待的新老聽客將達人次，這還不包括收聽收看廣播電視書場的受眾。
正確處理客户投訴的原則：1、耐心傾聽客户抱怨，堅決避免與其爭辯；2、想方設法平息抱怨，消除怨氣；3、要站在客户立場上將心比心；4、迅速採取行動，先處理情感再處理事件。
接聽客户的諮詢電話，記錄電話內容，確保客户基本信息的準確、完整。
大園裏人聲鼎沸，張鐵嘴右手拿着一個驚堂木，在藝壇上*晃腦，説到高潮處，場內聽客嘻笑怒罵。
所謂的孤獨大概就是你想找人説話確沒有人是你的聽客。
服務通常由守護程序控制，簡單來説守護程序就是一種正在運行的後台進程，偵聽客户機對特定端口上的特定服務提出的請求。
據保守估計,8天長假本市書場接待的新老聽客將達10萬人次,這還不包括收聽收看廣播電視書場的受眾。
服務員耐心聽客人説並熱情接待他.
全市僅有一兩家曲藝場，也是風聲大雨點小，聽客寥寥無幾，恐怕長此以往都難以為繼。
最核心的問題是根據市場去制定你的產品，關鍵是要傾聽客户的聲音。
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