有人稱讚你的時候，你要將那種美妙的感覺迴歸到他身上。不要只說“謝謝”或“沒什麼”。要讓對方瞭解你的感激，並設法讚美他的恭維。舉幾個例子。 她說：“我喜歡這雙鞋。”你回答：“哦，真高興你告訴我，我才剛買的。” 他說：“這個計劃你執行得很好。”你回答：“哦，你這麼說真體貼。我很感激你的肯定。” 別人的一句讚美，一聲關心為你帶來了陽光，請你也適時將陽光反*到他們身上。
和人打招呼時不要立刻微笑，那樣會讓人覺得，每個進入你視線的人都是你微笑的物件。你應該先注視對方一秒鐘，停一下，把他的臉輸入腦子裡，然後以又大又溫暖的笑容，讓笑擴散到整個臉龐，連眼裡也充滿笑意。這種笑容會將對方彷彿吸入溫暖的水流中。如此不到一秒鐘的延遲，會讓對方感覺你的笑容十分真誠，而且是他們獨享的特別待遇。
有人說，文字的力量比*劍還強。話是不錯，但是言語的威力比文字更勝一籌。我們說的話，能令群眾歡笑、流淚，也常能感動人心。歷史上，雄辯之人能引發戰爭，也能讓迷途的羔羊皈依神。他們憑藉什麼做到這些？他們的眼睛、耳朵、雙手雙腳以及喉嚨聲帶，都和平凡人一模一樣。
他們中的許多人並不一定比你聰明，學歷未必有你高，長得未必比你俊俏。那麼，究竟是什麼原因使得他們如此非同凡響呢？俗話說：一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁。孤*奮戰的人成功概率是很渺茫的。成功往往在很大程度取決一個人與他人打交道的能力。 沒有任何人能*成功。一直以來，那些看起來什麼都有的人正是因為征服了許多人心，獲得了眾人的幫助，才能獲得想要擁有的一切。 有些平凡普通的的人，只會盯著別人取得的成就，質疑別人的成功，抱怨自己的失敗。
我發現大部分的研究報告都*實了戴爾·卡內基在1936年所完成的經典報告《如何贏得友誼並影響他。當時他提出的是：成功在於微笑，在於對他人表示興趣，在於讓他人產生自我肯定。“一點都不奇怪。”我想，即使是今天，這項60年前的真理仍然適用。
直接聽到的讚美，遠不如間接聽到的讚美來得有效力。恭維別人最好的方式不是透過電話或電報，而是透過三姑六婆情報網。這樣一來，便不致令人懷疑你是個愛拍馬屁的阿諛小人。對方也會陶醉不已，以為你向全世界宣告他的優點了。
兩個人初識時就像兩隻小*互相嗅一嗅，想摸清對方的底細。雖然我們不像小*有尾巴，可以快樂地搖一搖，或者倒豎毛髮，表現心中的敵意，不過我們有眼睛，可以放大收縮。我們也有手，可以握緊揮動拳頭，或者下意識地放鬆，做出投降的姿態。與人初識的時候，我們有許多非自律的動作，其實很值得研究的。
“很簡單，”他打斷我。他很清楚我問的是什麼，“只要給他們很棒的姿勢就行了：抬頭挺胸，流露自信的微笑，直視別人。”這就是不同凡響之人的理想形象。
每個人內心都有孩子心態，都渴望別人能瞭解他有多麼與眾不同。下一個技巧能進一步消除他們的疑慮，認為自己是全宇宙的中心。 要讓別人喜歡你，祕訣就在於你得表現出你很喜歡他們。
如果你遇到一個非常困難的挑戰，不要跳過或是放棄它，否則會養成逃避的習慣，然後你就會再一次對羞怯敞開大門。 重要的不是你現在就去做，而是設定一個目標，並且在將來一定付諸實施。
你就是因為臉皮不夠厚，凡事猶豫退縮，才把好事全都搞砸！
你又遇到某些使你膽怯的場景時，記得對你自己說“別人比我想象中要喜歡我”“我比自己想象中表現得更好”“那些所謂的排擠只是我自己幻想出來的而已”。重複這三點已被*實有效的信條，有助於提升信心，使你能夠更加自信地面對下一個挑戰
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