這可以讓這家連鎖酒店發現許多不同程度的問題,並且在2009年年初正式推出該網站前解決這些有關顧客關係管理的問題。
成立於1997年的飛翱是專為跨國公司和行業先鋒提供外包呼叫中心和顧客關係管理(CRM)解決方案的先驅者。