然而穩定使用幾個月以後，新手用户會開始發現它們，思考其含義並且試探*地使用。
新手用户沒有那麼走運，而有經驗的用户知道可以關閉文檔。打開資源管理器重新命名文件，然後返回應用程序，從文件菜單中調用打開對話框重新打開文檔。
許多幫助系統認為其任務是為新手用户提供幫助，嚴格來講，實際情況並非如此。
在今天看來，這種層次菜單似乎很愚笨。 但它闡明瞭一個非常強大的觀念，即一個好的用户界面可以使其用户以特別的方式逐步從新手用户晉升為專家用户。
相對於新手用户來説，它更適合於有經驗的內行用户。
因此要特別注意去設計一些界面來幫助新手用户學會應用程序的基礎。
擴展對話框使得生疏用户或新手用户不必面對那些複雜的工具，而常用用户也不必為尋找這些工具煩惱。
新手用洗過的羊毛紡線比較容易.
這使得菜單退化到後台，成為新手用户學習的途徑，也成為調用高級功能和偶爾使用功能的地方。
許多設計師認為他們必須發明圖標按鈕的視覺隱喻，這樣才能向新手用户傳達足夠的信息。
對於新手用户，它們可能難以理解，因其不是為新手準備的。
菜單則提供了關於軟件更為全面和詳細的説明，作為學習的途徑也更適合新手用户使用。
培訓工具雖然對於新手用户來説是一種福利，當這些工具永久留存下來時，是高級學習和使用的妨礙。
因此銷售和市場人員經常勸説讓界面為新手服務就不足為奇，他們要求培訓與產品捆綁在一起以幫助苦苦奮鬥的新手用户。
最後，雖然隱喻在提高新手用户學習能力的方面是一個小的進步，但當新手用户成為中間用户之後，卻要付出很大代價。
基本功能的角*包括了一些常用命令，適合新手用户或臨時用户。
可以肯定的是：無論你的用户是誰，在通常情況下你都必須同時考慮新手用户和專家用户。
軟件設計者經常無意中引入的大量附加工作的情形之一是為新手用户或者臨時用户提供支持，為了使新的用户更加容易學習而為程序增加功能設施非常合理。
在啟動程序時，他們非常清楚想做什麼，以及應該如何完成。 對於這類用户，把給臨時用户和新手用户的幫助提供給他們是一種障礙。
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