1、從市場情況來看,電信業的競爭正在加劇,PSTN(公共交換電話網絡)、CATV(有線電視網)、ATM和IP(數據網)都在相互窺視對方的傳統市場。
2、話音是人與人之間交流的主要方式,從最早出現公共交換電話網絡到現在的第三代移動通信,語音通信是其最基本的功能。