電子政務績效評估要素是指開展電子政務績效評估工作所必需的各種要素,包括評估目標、評估主體、評估對象、評估指標等。
簡述了電子政務績效評估指標體系的研究現狀,根據各階段的特點,建立了基於過程的全週期指標體系,並運用模糊聚類分析法建構指標,達到了指標的完備*和代表*。