目的探討綜合醫院急診病人滿意度的影響因素。
目的探討增強護理羣體服務意識在提高護理質量和病人滿意度方面的作用。
結果腎臟穿刺病人平均住院天數和平均住院費用降低,病人滿意度提高。
結論病室家庭化管理可以減輕病人的心理壓力,使病人處於接受治療的最佳身心狀態,增加病人滿意度。
目的:通過實施護士長持續質量查房,提高護理質量和病人滿意度。
目的探討急診病人滿意度量表研製的方法與內容。