顧客滿意度測評是市場營銷與統計學的完美結合。我國銀行業的競爭日益白熱化,不僅國內各大國有和股份制商業銀行之間相互競爭,外資銀行也逐步加入到競爭行列。
最後,對顧客滿意度測評從信度檢驗、效度檢驗、常規控制圖及灰*關聯分析四個方面進行了探討。
住宅開發市場的日臻完善客觀上要求建立顧客滿意度測評體系。
以成都市居民為測評對象,對公共交通顧客滿意度測評進行實*研究,構建適合公共交通行業的顧客滿意度測評指標體系。
雖然目前對遊客滿意度測評的研究很多,但是對於城郊型農家樂遊客滿意度測評的研究還比較少。
在對醫院患者滿意度測評工作中構建信息化平台,並納入到績效考核體系內。
從理論和實踐兩個方面對韻達快運顧客滿意度測評進行了分析和探討。